Reklamacje

Zglaszajac awarie lub reklamacje prosze koniecznie podac:

1. Okres jakiego dotyczy reklamacja
2. Adres instalacji ( ulica, nr domu, nr mieszkania )
3. Abonenta ( imie i nazwisko osoby zglaszajacej )
4. Miejscowosc ( miejscowosc w której zainstalowana jest sluga )
5. Adres MAC HFC modemu kablowego ( umieszczony na nalepce na modemie kablowym - ciag 12 znaków podobny do natepujacego 001122AABB56, opisany jako cable mac lub, hfc mac ) albo adres mac karty sieciowej.

Read more: Reklamacje

O firmie

Kim jesteśmy ?

Firma nasza powstała pod koniec 1990r. Od początku zajmowaliśmy się niemal wyłącznie budową i eksploatacją sieci TV Kablowej. Działając od początku w małych ośrodkach miejskich szczególną wagę przykładaliśmy do właściwej konstrukcji oferty programowej by znaczna penetracja rekompensowała nam niezbyt duży obszar działania. Efektem tego w niektórych sieciach penetracja pakietem podstawowym (średnim) przekracza obecnie 90% zasobów mieszkaniowych.

Read more: O firmie

Konta bankowe

Każdy z klientów posiada osobisty numer rachunku dostępny w panelu klienta lub telefonicznie w biurze obsługi klienta.